买家须知
1、图片只供参考,以我们发出的实物为准。
2、有些原药材是土生土长的东西,不要要求它会像直接入口的食品一样干净,尤其是草类的产品在加工晾晒过程中不免会飞进杂质,我们会尽量去避免,但无法做到没有一丁点杂质。如果发的货物中有杂质,请您理解。
3、包装:为了在途中出现泄漏、雨水淋湿等问题,我们一般采用采用无毒塑料自封口中药袋+寄递外包装,另备有多种规格包装袋,请根据您的需要量下单订货即可(纸箱)+编织袋。
4、无论是快递还是物流,都有可能出现延迟的可能。如果出现此情况,请您不要着急,我会帮您查询。
5、收件时一定要当着工作人员的面打开包裹,确认商品无损未少后再签收,这是您的权力。也是我们售后工作的关键,谢谢您的配合。(若是亲人或朋友代收,请向他们强调这一点)收到物品和签收后,如果对商品不满意或若有质量问题,请收货当天尽快和我联系退换货。