订货必读
1:关于起批数量及金额全场产品,都可以混批。拿样品一律按店里单价收取。2:关于图片色差与真实的产品质量产品图片因光线,拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异,请以实际为准。虽然没办法用1元钱批到10元钱的产品,但是我们在较低的价格上保证了产品的质量,提高性价比,争取做到“物美价廉&dquo;。3:主号回复太慢怎么办?主号通常询问人数会很多,来不及一一回复,请尽量联系其他空闲的客服,这也是系统目前的缺陷,请您谅解。4:网上货物是否都有货?页面上显示可以订购的产品都是有货的;由于产品种类较多,每天销量较大,万一个别产品断货,我们会通过电话或者旺旺消息跟您取得联系并处理;请您放心购买。5:什么时候发货?凡是当天4点前拍下并付款的,当天发货。5点过后拍下的隔天发货。公司保障在24小时内准时发货。延迟发货因素有:a、台风季节,恶劣的雨雪天等不可抗拒的自然情况。b、国家法定节假日,物流公司放假时无法发货。6:发什么快递物流?我们合作的快递公司是默认韵达、申通,邮政与EMS等。如果您要求发指定其他的快递,要事先与我们客服沟通并且要补上差价。如果要发别的物流,请提供物流公司在宿迁地区的电话给客服,只要那家物流公司在宿迁内有服务点,我们就帮您送过去。7:运费怎么算?a、快递:拍下后电脑会根据您订购产品的重量,和收货地址自动计算,如有异常情况请联系店主来改运费。b、物流:发物流请与客服联系修改运费。一切物流都是到付,运费以物流公司出单为准。8:运输需要几天能到?江、浙、沪、皖1-3天内到达,其他省市级城市3-5天可到,偏远地区5天以上。节假日物流、快递公司运送时间会有所延长。因物流和快递造成的发货延误公司不承担任何责任、及退换货。9:怎样查看订单号和交易记录呢?请先登录巴巴账号,然后点助手※ 验货签收:1、为保证您的利益,收件时务必当着快递员的面验货、检查外包装是否完好,是否有明显的因摔、撞、挤、压引起的损伤。箱内的物品数量是否齐全,再做签收。如遇问题无法自行与物流或快递公司解决的,请第一时间和我们的客服联系。2、经销商在收到货物时,须在48小时内按出库单上的内容仔细核对清点,确定产品品名、数量、规格等相关问题。3、验货时万一发现数量、规格、包装不符等问题,请在24小时之内,提供产品拍照图片,以书面或者聊天工具方式通知公司客服,我们将在第一时间为您解决如下方案:(申请退掉少货的产品款项,或免邮给您补发,或在您下次订货时补发)。否则公司视为经销商已收到货物并验收无误。※ 退换货服务:1、提供退换货条件:发错或少发的、运输途中损坏的、有质量问题的产品、自订货当日起15天之内,未拆开及不损坏包装、不影响2次销售的产品,按进货时的原价给予100%的调换。2、退换货流程:经销商提出退换货申请&a;联系售后客服&a;核实产品退换货原因&a;经销商将货品寄回公司&a;仓库检查验收核实&a;公司退款或调换产品。3、不提供退换货的理由:非质量问题的产品、已经拆封的产品、外包装变色、污脏、贴过价格标签、破损、变形,包装里外不一、影响再次销售的产品、超出调换货规定日期的产品、促销的产品、特价的产品、赠送的产品、停产的产品、已更换包装的产品、因经销商储存、使用不当导致产品质量问题的产品。因以上情况公司一律不予退换。4、退换货产生的运费说明:a、如质量问题、发错货问题,调换运费由公司承担。b、无论因何种原因产生的退换货,物流费用或快递费用都由经销商直接垫付运费,公司收到货后将第一时间退给您垫付运费的。c、公司不接收任何原因的物流或者快递到付运费的退换货