海乐购科技有限公司购物须知
1.您拍下订单后付款,保税区审核需3-5个工作日,节假日海关放假,发货时间相应延迟;
2.请一定再订单备注中填上您购买的本人身份证号码,以便于我们将订单提交到海关审核,如果没有身份证号码,将无法申报通关,也无法发货哦;
3.单笔订单多件产品超过500元将无法通关(单笔单件超500元除外)如果您的订单累计金额超过500元,请您分开下单(或者我司将进行拆单,拆单包裹产生的运费,由我司承担);
4.由于本店为海外购商家,全场所有产品均为海外购买,故产品无中文标签,不提供,敬请谅解!
5.为了保障您的权利,本店所有产品请您务必先验货再签收,有问题请拒收并联系客服,我们会在第一时间为您解决。
6.我司目前合作保税区有广州,杭州,深圳,重庆。为了方便亲们更快更好的收到商品,我们会在根据商品相对应的库存,从不同的保税区给亲们发货。保税区随机选择承运快递商,暂不接受指定快递哦~
7.由于跨境物流特殊性,商品一经发货,不能中止送货,也无法中途退货。请您收到货后开箱检查,确定商品不少发,漏发,破损等情况后再收货。如果出现以上情况,请您拒收并联系客服为您办理退货或者补发哦~
8.海外购商品,不支持无理由退换货,非商品质量原因导致的退货或者拒收,我方将收取产生的运费,关税等运营服务费,最低为商品售价的20%。给您带来的不便敬请谅解,介意的顾客还请慎拍。
9.对上有问题有任何疑问的亲们,可以联系我们在线客服哦!我们将竭诚为您服务.